Expérience client (CX) – 26 avril 2018

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L’expérience client: son évolution, 10 principes et les dernières tendances présentées à SXSWUne conférence donné par Daniel Lafrenière, conseiller, auteur et conférencier en CX (Customer Experience) et UX (User Experience) (Voir ci-dessous)L’expérience client...
UX et Agile – retour sur la soirée

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février 2018 – par Catherine Dionne et Perrine VinDepuis quelques années, les méthodes Agile sont de plus en plus utilisées pour mener à bien des projets numériques. Si les développeurs et les gestionnaires de projet semblent s’être adaptés à la flexibilité de...
Le UX et les méthodes AGILE – 22 février 2018

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Agile et UX sont sur un bateau…   Les projets de développement sont de plus en plus nombreux à tendre vers l’agilité. Les cadences sont accélérées, on préfère les itérations courtes et les retours d’expériences rapides. Dans le monde du développement et de...
Le Design Universel – 6 décembre 2017

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***Les billets seront en vente le mercredi 29 novembre à midi*** Le design universel est une démarche globale qui vise la conception d’environnements et de produits utiles dont il est possible de se servir quel que soit notre âge, notre taille, nos aptitudes, nos...
Profs, chercheurs et bâtisseurs – 15 juin 2017

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Notre industrie a fait ses débuts dans les années 90. L’émergence de l’industrie du web a alors mis en lumière des problématiques de conception d’interfaces destinées aux humains. Il apparut nécessaire aux praticiens de structurer leur processus. Nous sommes passés de...