Conf\u00e9rence 1 – UX Agile, par o\u00f9 commencer ?<\/h2>\n
Les sp\u00e9cialistes UX qui veulent utiliser une approche agile ou les \u00e9quipes agiles qui d\u00e9sirent int\u00e9grer des sp\u00e9cialistes UX se demandent, entre autres, par o\u00f9 commencer, comment fonctionner, quel est le r\u00f4le du UX dans cette approche. La pr\u00e9sentation vise \u00e0 d\u00e9crire la base de l\u2019agilit\u00e9 et tente de r\u00e9pondre \u00e0 ces questions pour orienter les efforts d\u2019unification des deux approches au sein des \u00e9quipes.<\/p>\n
Jean-Fran\u00e7ois Proulx (Ergonome web \/ Concepteur UX \/ Agiliste) –\u00a0www.no-interference.com<\/a><\/h3>\nJean-Francois \u0153uvre dans le monde du logiciel depuis plus de 17 ans, dont une dizaine d\u2019ann\u00e9es en appliquant une approche Agile\/Scrum. Il s\u2019est tourn\u00e9 vers le UX il y a 5 ans et depuis il s\u2019int\u00e9resse \u00e0 unifier les approches Agiles et UX. Son m\u00e9moire de ma\u00eetrise proposait, d\u2019ailleurs, une m\u00e9thode pour int\u00e9grer des pratiques d\u2019ergonomie \u00e0 Scrum.<\/em><\/p>\nJean-Fran\u00e7ois Proulx nous pr\u00e9sente les grands principes du UX Agile<\/i>.<\/p>\n
Quatre grandes valeurs d\u00e9finissent l\u2019Agile\u00a0<\/i>:<\/p>\n
\u2014 Les individus et leurs interactions.
\n\u2014 Les logiciels op\u00e9rationnels.
\n\u2014 La collaboration avec les clients.
\n\u2014 L\u2019adaptation au changement.<\/p>\n
Ces quatre valeurs sont ensuite d\u00e9clin\u00e9es en 12 principes qui posent un cadre de pratique.<\/p>\n
En travaillant de fa\u00e7on agile<\/i>, l\u2019\u00e9quipe comprend qu\u2019elle doit livrer un projet complet, mais qu\u2019elle doit le d\u00e9composer en plusieurs petits morceaux pour y arriver plus rapidement. Les sc\u00e9narios utilisateurs servent \u00e0 d\u00e9composer ces morceaux de fa\u00e7on strat\u00e9gique pour l\u2019\u00e9quipe et le client.<\/p>\n
Par exemple, le client qui a command\u00e9 une voiture va d\u2019abord recevoir une trottinette fonctionnelle, plut\u00f4t qu\u2019une pi\u00e8ce de voiture dont il ne pourra pas se servir. Ensuite, il recevra une bicyclette, puis une moto et finalement, la voiture qu\u2019il a command\u00e9e. Ce principe du produit minimal viable comporte plusieurs avantages.<\/p>\n
En effet, le client pourrait r\u00e9aliser qu\u2019il est tout \u00e0 fait satisfait avec une moto plut\u00f4t qu\u2019une voiture, par exemple. Le produit minimum viable permet aussi d\u2019unifier la vision globale que l\u2019on a pour le produit final, car tout le monde doit s\u2019entendre sur ce qui est indispensable.<\/p>\n
Comment le designer UX devrait-il s\u2019int\u00e9grer au mode Agile<\/i>? Selon Jean-Fran\u00e7ois, il faut r\u00e9pondre \u00e0 plusieurs questions pour int\u00e9grer l\u2019Agile<\/i> au UX. Il faut savoir \u00e0 quels moments les sc\u00e9narios utilisateurs seront d\u00e9finis, qui va r\u00e9aliser l\u2019it\u00e9ration et ce qui sera livr\u00e9. Plus en amont, il faut aussi \u00eatre conscient des raisons pour lesquelles on adopte ce processus. Pour cette derni\u00e8re question, la r\u00e9ponse semble facile: pour cr\u00e9er de la valeur.<\/p>\n
Int\u00e9grer l\u2019Agile<\/i> au UX permet de cr\u00e9er de la valeur, car le responsable UX est le gardien de la vision. Ses choix doivent cependant \u00eatre coh\u00e9rents avec cette vision et il doit sans cesse se demander si le futur imagin\u00e9 par l\u2019\u00e9quipe est toujours le bon. Le r\u00f4le du UX dans un processusAgile<\/i> est vraiment de s\u2019assurer que l\u2019on produit de la qualit\u00e9.<\/p>\n
![\"Jean_Francois_Proulx\"](\"http:\/\/pascalemorneau.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/Jean_Francois_Proulx.jpg\")
\n<\/a>Photo:\u00a0Michel Labelle<\/p>\nConf\u00e9rence 2 :\u00a0L\u2019Agilit\u00e9 comme avantage comp\u00e9titif<\/h2>\n
Dans plusieurs domaines d\u2019affaires, la rapidit\u00e9 et l\u2019agilit\u00e9 font la diff\u00e9rence entre les entreprises qui dictent les tendances et celles qui les suivent. Nous regarderons comment des entreprises innovantes jouent de cr\u00e9ativit\u00e9 afin de transformer l\u2019agilit\u00e9 et la vitesse en avantage comp\u00e9titif. Lean UX, Continuous Delivery, Just in time, co-design ou prototypage rapide, quelles seront les tendances de demain? (Lien vers le livre de Etienne\u00a0Lean B2B: Build Products Businesses Want<\/a>)<\/p>\nEtienne Garbugli (consultant en ergonomie)
\nwww.etiennegarbugli.com<\/a><\/strong><\/h3>\n\u00c9tienne travaille \u00e0 l\u2019intersection de la technologie, du design de produits et du marketing. Il a \u00e9t\u00e9 fondateur de deux entreprises en technologie (Flagback et HireVoice) et est un expert formateur en ergonomie et recherche utilisateur. Il travaille avec plusieurs entreprises dont l\u2019Universit\u00e9 Concordia, l\u2019Ordre des Conseillers en Ressources Humaines Agr\u00e9\u00e9, Ericsson, Evolio et Radio Canada. Il est \u00e9galement l\u2019auteur du livre pour entrepreneurs \u201cLean B2B: Build Products Businesses Want\u201d.<\/em><\/p>\nDe son c\u00f4t\u00e9, \u00c9tienne Garbugli, avec sa propre exp\u00e9rience, illustre l\u2019avantage comp\u00e9titif d\u2019adopter la m\u00e9thode Agile.<\/i><\/p>\n
Il avait comme projet de d\u00e9marrer sa propre entreprise (Flagback). Avec trois associ\u00e9s, il a con\u00e7u le syst\u00e8me applicatif presque au complet, avant de se rendre compte que le projet ne pouvait \u00eatre lanc\u00e9 sans y ajouter certaines fonctions indispensables \u00e0 sa r\u00e9ussite. Il leur manquait deux mois pour faire ces ajouts, mais ce n\u2019\u00e9tait plus possible pour l\u2019\u00e9quipe de poursuivre le projet. \u00c9tienne est persuad\u00e9 qu\u2019ils auraient pu ajuster le tir rapidement et accomplir le projet s\u2019ils avaient travaill\u00e9 avec la m\u00e9thode Agile<\/i>.<\/p>\n
Il pleure int\u00e9rieurement chaque fois qu\u2019il voit des messages de Notable<\/a><\/i>,<\/i> une application tr\u00e8s semblable \u00e0 ce qu\u2019il d\u00e9sirait faire et qui est utilis\u00e9e par un de ses clients.<\/p>\n![\"Etienne_Garbugli\"](\"http:\/\/pascalemorneau.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/Etienne_Garbugli.jpg\")
\n<\/a>Photo:\u00a0Michel Labelle<\/p>\n\u00abVous connaissez John Boyd?\u00bb nous demande \u00c9tienne. Non. John Boyd, c\u2019est un pilote de chasse et instructeur pour l\u2019arm\u00e9e am\u00e9ricaine des ann\u00e9es 50. Il \u00e9tait surnomm\u00e9 40 second Boyd<\/i>, car il pouvait d\u00e9marrer en position d\u00e9savantageuse et battre n\u2019importe quel autre pilote en moins de 40 secondes, pour se retrouver en position avantag\u00e9e. Pour conceptualiser sa technique, Boyd a invent\u00e9 la Boucle OODA<\/a>.<\/p>\n![\"OODA\"](\"http:\/\/pascalemorneau.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/OODA.jpg\")
<\/a><\/p>\nIl s\u2019agit d\u2019observer, de s\u2019orienter, de d\u00e9cider et d\u2019agir pour se surpasser. Observer<\/i> signifie de prendre conscience du contexte qui nous entoure et de l\u2019action en cours. S\u2019orienter<\/i> implique de mettre en relation nos diff\u00e9rentes connaissances acquises et celles de nos coll\u00e8gues. D\u00e9cider<\/i>, c\u2019est poser une hypoth\u00e8se en faveur d\u2019une initiative, pourvu que l\u2019on passe \u00e0 l\u2019action. Enfin, agir<\/i>consiste \u00e0 tester cette hypoth\u00e8se en la r\u00e9alisant.<\/p>\n
La boucle OODA ressemble au processus Agile<\/i>, qui permet les livraisons continues pour construire un logiciel (par exemple) qui est d\u00e9ploy\u00e9 dans l\u2019environnement de production \u00e0 tout moment.<\/p>\n
Par ailleurs, de jeunes entreprises \u00e0 succ\u00e8s comme IMVU et Wealthfront utilisent le mode Agile<\/i>pour faire jusqu\u2019\u00e0 30 mises \u00e0 jour de leurs applications quotidiennement.<\/p>\n
\u00c9tienne pr\u00e9sente le Lean UX<\/i>, qui est conceptualis\u00e9 par une boucle ressemblant fortement \u00e0 la OODA de Boyd.<\/p>\n
![\"lean_startup_cycle\"](\"http:\/\/pascalemorneau.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/lean_startup_cycle.jpg\")
<\/a><\/p>\nLe Lean UX s\u2019inspire du Lean Start-up et du d\u00e9veloppement Agile<\/i>. La grande diff\u00e9rence du\u00a0 Lean UX<\/i> d\u2019avec le UX Agile<\/i>, c\u2019est qu\u2019il met moins l\u2019accent sur les livrables finaux. Il existe tout de m\u00eame des livrables, mais il peut s\u2019agir de nouvelles connaissances ou de compr\u00e9hension commune pour l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n
\u00c9tienne conclut sa pr\u00e9sentation en mentionnant les deux grands avantages du Lean UX<\/i> \u00e0 ses yeux, soit la r\u00e9duction de la distance entre les entreprises et les utilisateurs finaux, et l\u2019\u00e9conomie de temps.<\/p>\nConf\u00e9rence 3\u00a0:\u00a0La m\u00e9thode Agile <\/i>en entreprise<\/h2>\n
Issam, Jan-Nicolas et Cynthia discuteront des opportunit\u00e9s et des d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la pratique UX dans un contexte agile en agence.\u00a0Ils aborderont respectivement la\u00a0perspective\u00a0de la strat\u00e9gie, du UX ainsi que de la gestion et\u00a0l\u2019organisation\u00a0du travail dans les projets agiles.<\/p>\n
Jan-Nicolas Vanderveken (Associ\u00e9 fondateur TP1<\/a>)<\/strong><\/h3>\nJan-Nicolas (se prononce Yann-Nicolas) a fond\u00e9 l\u2019agence en 2005 dans l\u2019espoir de rassembler les talents les plus prometteurs de l\u2019industrie et b\u00e2tir une \u00e9quipe qui saura toujours surprendre \u00e0 la fois clients, collaborateurs et comp\u00e9titeurs!<\/em>
\n8 ans plus tard, il peut se vanter en disant que les heures pass\u00e9es \u00e0 la t\u00eate du club Tetris de son \u00e9cole ont \u00e9t\u00e9 bien investies.<\/em><\/p>\nIssam Heddad (Directeur de la strat\u00e9gie TP1<\/a>)<\/strong><\/h3>\nL\u2019ambition d\u2019Issam est de tuer la strat\u00e9gie (rien de moins!) en encourageant les \u00e9quipes multidisciplinaires de l\u2019agence \u00e0 trouver par elles-m\u00eames les solutions aux probl\u00e9matiques les plus complexes qu\u2019elles confrontent.\u00a0Il est probablement le meilleur joueur marocain de hockey sur table et du jeu de strat\u00e9gie Carcassonne.<\/em><\/p>\nCynthia Savard Saucier\u00a0\u00a0(Chef d\u2019\u00e9quipe UX chez TP1<\/a>)<\/strong><\/h3>\nPassionn\u00e9e de l\u2019\u00eatre humain et de ses diff\u00e9rents modes de communication, Cynthia a toujours cherch\u00e9 \u00e0 mieux comprendre comment les gens pensent, interagissent et connectent entre eux. Dipl\u00f4m\u00e9e en design industriel \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Montr\u00e9al, elle obtient en 2010 le prix RA\u00c9DIUM pour Chouette!, une plateforme de communication technologique pour renforcer les relations interg\u00e9n\u00e9rationnelles.<\/em><\/p>\nJan-Nicolas Vanderveken, Cynthia Savard Saucier et Issam Heddad de l\u2019agence TP1 nous ont fait le r\u00e9cit de l\u2019implantation du Agile<\/i> chez eux.<\/p>\n
Cynthia nous fait d\u2019abord r\u00e9aliser \u00e0 quel point le client semble parfois avoir une vision pr\u00e9cise pour un projet. Designers, d\u00e9veloppeurs, UX et mandataires ont souvent aussi un portrait en t\u00eate. Cependant, toutes ces repr\u00e9sentations ne s\u2019alignent pas toujours bien, ce qui peut mener \u00e0 un d\u00e9sastre. \u00c0 force d\u2019\u00e9changes fr\u00e9quents, l\u2019Agile<\/i> permet de former une vision commune.<\/p>\n
M\u00eame si Cynthia voit aujourd\u2019hui tous les b\u00e9n\u00e9fices de l\u2019Agile<\/i>, elle n\u2019a pas trouv\u00e9 la transition facile.\u00a0 Selon elle, la cr\u00e9ativit\u00e9 a besoin de temps, d\u2019\u00e9tincelles, d\u2019un environnement favorable et de libert\u00e9. Le mode Agile<\/i> ne permet pas toujours ce contexte de cr\u00e9ation.<\/p>\n
![\"Creativite\"](\"http:\/\/pascalemorneau.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/Creativite.jpg\")
<\/a><\/p>\nJan-Nicolas affirme d\u2019ailleurs que l\u2019implantation r\u00e9ussie du mode Agile <\/i>n\u2019a rien de magique. Ce n\u2019est pas une science exacte et \u00e7a prend du temps. Selon lui, la personne UX est en bonne position pour favoriser la mise en place de la m\u00e9thode.<\/p>\n
Pour Jan-Nicolas, un des avantages majeurs de l\u2019agilit\u00e9 est la relation qui se tisse entre les membres de l\u2019\u00e9quipe multidisciplinaire. Par contre, les experts d\u2019une m\u00eame discipline \u00e9changent un peu moins entre eux. Certains clients adh\u00e8rent mieux que d\u2019autres aussi \u00e0 la d\u00e9marche Agile.<\/i>De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, le cofondateur de TP1 trouve plus d\u2019avantages que d\u2019inconv\u00e9nients.<\/p>\n
Cynthia cite l\u2019oncle de Spiderman (vous avez bien lu) qui a dit: \u00abUn grand pouvoir implique de grandes responsabilit\u00e9s\u00bb. Elle explique qu\u2019elle a maintenant beaucoup plus de contr\u00f4le sur l\u2019exp\u00e9rience et m\u00eame, la main mise. Cependant, elle est franchement plus imputable du r\u00e9sultat et elle doit \u00eatre en lien constant avec l\u2019\u00e9quipe de production.<\/p>\n
Autre particularit\u00e9 un peu difficile parfois pour les designers UX: l\u2019agilit\u00e9 nous force \u00e0 nous concentrer sur une partie de l\u2019exp\u00e9rience \u00e0 la fois. Au lieu de r\u00e9aliser une grande recherche UX comme auparavant, ils en font maintenant plusieurs petites.<\/p>\n
Issam, quant \u00e0 lui, a remarqu\u00e9 que le travail en plus \u00e9troite collaboration avec le client change les attentes de ce dernier: \u00abPlus on travaille avec le client, moins il s\u2019attend \u00e0 des pr\u00e9sentations\u00bb. Issam aime que le client passe d\u2019un \u00e9tat plus passif \u00e0 l\u2019implication active dans le projet.<\/p>\n
Pour l\u2019\u00e9quipe de TP1 comme pour \u00c9tienne et Jean-Fran\u00e7ois, l\u2019avantage du UX Agile<\/i> est la proximit\u00e9 et l\u2019interaction entre les membres de l\u2019\u00e9quipe et avec le client.<\/p>\n
![\"TP1\"](\"http:\/\/pascalemorneau.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/TP1.jpg\")
\n<\/a>Photo:\u00a0Michel Labelle<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/william-e1432587440731.png\")
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<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"On entend beaucoup parler de la m\u00e9thode Agile et plus pr\u00e8s de nous, du UX Agile et du Lean UX. En quoi ces m\u00e9thodes consistent-elles? Qu\u2019elle est la diff\u00e9rence entre les deux approches? Qu\u2019est-ce qui cause parfois la controverse par rapport \u00e0 ces m\u00e9thodes? Nos invit\u00e9s ont mis un \u00e9clairage sur ces questionnements et on […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":4543,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[67],"tags":[],"class_list":["post-4922","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conferences-passees"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4922","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4922"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4922\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4543"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4922"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4922"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4922"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Jean-Fran\u00e7ois Proulx nous pr\u00e9sente les grands principes du UX Agile<\/i>.<\/p>\n
Quatre grandes valeurs d\u00e9finissent l\u2019Agile\u00a0<\/i>:<\/p>\n
\u2014 Les individus et leurs interactions.
\n\u2014 Les logiciels op\u00e9rationnels.
\n\u2014 La collaboration avec les clients.
\n\u2014 L\u2019adaptation au changement.<\/p>\n
Ces quatre valeurs sont ensuite d\u00e9clin\u00e9es en 12 principes qui posent un cadre de pratique.<\/p>\n
En travaillant de fa\u00e7on agile<\/i>, l\u2019\u00e9quipe comprend qu\u2019elle doit livrer un projet complet, mais qu\u2019elle doit le d\u00e9composer en plusieurs petits morceaux pour y arriver plus rapidement. Les sc\u00e9narios utilisateurs servent \u00e0 d\u00e9composer ces morceaux de fa\u00e7on strat\u00e9gique pour l\u2019\u00e9quipe et le client.<\/p>\n
Par exemple, le client qui a command\u00e9 une voiture va d\u2019abord recevoir une trottinette fonctionnelle, plut\u00f4t qu\u2019une pi\u00e8ce de voiture dont il ne pourra pas se servir. Ensuite, il recevra une bicyclette, puis une moto et finalement, la voiture qu\u2019il a command\u00e9e. Ce principe du produit minimal viable comporte plusieurs avantages.<\/p>\n
En effet, le client pourrait r\u00e9aliser qu\u2019il est tout \u00e0 fait satisfait avec une moto plut\u00f4t qu\u2019une voiture, par exemple. Le produit minimum viable permet aussi d\u2019unifier la vision globale que l\u2019on a pour le produit final, car tout le monde doit s\u2019entendre sur ce qui est indispensable.<\/p>\n
Comment le designer UX devrait-il s\u2019int\u00e9grer au mode Agile<\/i>? Selon Jean-Fran\u00e7ois, il faut r\u00e9pondre \u00e0 plusieurs questions pour int\u00e9grer l\u2019Agile<\/i> au UX. Il faut savoir \u00e0 quels moments les sc\u00e9narios utilisateurs seront d\u00e9finis, qui va r\u00e9aliser l\u2019it\u00e9ration et ce qui sera livr\u00e9. Plus en amont, il faut aussi \u00eatre conscient des raisons pour lesquelles on adopte ce processus. Pour cette derni\u00e8re question, la r\u00e9ponse semble facile: pour cr\u00e9er de la valeur.<\/p>\n
Int\u00e9grer l\u2019Agile<\/i> au UX permet de cr\u00e9er de la valeur, car le responsable UX est le gardien de la vision. Ses choix doivent cependant \u00eatre coh\u00e9rents avec cette vision et il doit sans cesse se demander si le futur imagin\u00e9 par l\u2019\u00e9quipe est toujours le bon. Le r\u00f4le du UX dans un processusAgile<\/i> est vraiment de s\u2019assurer que l\u2019on produit de la qualit\u00e9.<\/p>\n
Dans plusieurs domaines d\u2019affaires, la rapidit\u00e9 et l\u2019agilit\u00e9 font la diff\u00e9rence entre les entreprises qui dictent les tendances et celles qui les suivent. Nous regarderons comment des entreprises innovantes jouent de cr\u00e9ativit\u00e9 afin de transformer l\u2019agilit\u00e9 et la vitesse en avantage comp\u00e9titif. Lean UX, Continuous Delivery, Just in time, co-design ou prototypage rapide, quelles seront les tendances de demain? (Lien vers le livre de Etienne\u00a0Lean B2B: Build Products Businesses Want<\/a>)<\/p>\n \u00c9tienne travaille \u00e0 l\u2019intersection de la technologie, du design de produits et du marketing. Il a \u00e9t\u00e9 fondateur de deux entreprises en technologie (Flagback et HireVoice) et est un expert formateur en ergonomie et recherche utilisateur. Il travaille avec plusieurs entreprises dont l\u2019Universit\u00e9 Concordia, l\u2019Ordre des Conseillers en Ressources Humaines Agr\u00e9\u00e9, Ericsson, Evolio et Radio Canada. Il est \u00e9galement l\u2019auteur du livre pour entrepreneurs \u201cLean B2B: Build Products Businesses Want\u201d.<\/em><\/p>\n De son c\u00f4t\u00e9, \u00c9tienne Garbugli, avec sa propre exp\u00e9rience, illustre l\u2019avantage comp\u00e9titif d\u2019adopter la m\u00e9thode Agile.<\/i><\/p>\n Il avait comme projet de d\u00e9marrer sa propre entreprise (Flagback). Avec trois associ\u00e9s, il a con\u00e7u le syst\u00e8me applicatif presque au complet, avant de se rendre compte que le projet ne pouvait \u00eatre lanc\u00e9 sans y ajouter certaines fonctions indispensables \u00e0 sa r\u00e9ussite. Il leur manquait deux mois pour faire ces ajouts, mais ce n\u2019\u00e9tait plus possible pour l\u2019\u00e9quipe de poursuivre le projet. \u00c9tienne est persuad\u00e9 qu\u2019ils auraient pu ajuster le tir rapidement et accomplir le projet s\u2019ils avaient travaill\u00e9 avec la m\u00e9thode Agile<\/i>.<\/p>\n Il pleure int\u00e9rieurement chaque fois qu\u2019il voit des messages de Notable<\/a><\/i>,<\/i> une application tr\u00e8s semblable \u00e0 ce qu\u2019il d\u00e9sirait faire et qui est utilis\u00e9e par un de ses clients.<\/p>\n \u00abVous connaissez John Boyd?\u00bb nous demande \u00c9tienne. Non. John Boyd, c\u2019est un pilote de chasse et instructeur pour l\u2019arm\u00e9e am\u00e9ricaine des ann\u00e9es 50. Il \u00e9tait surnomm\u00e9 40 second Boyd<\/i>, car il pouvait d\u00e9marrer en position d\u00e9savantageuse et battre n\u2019importe quel autre pilote en moins de 40 secondes, pour se retrouver en position avantag\u00e9e. Pour conceptualiser sa technique, Boyd a invent\u00e9 la Boucle OODA<\/a>.<\/p>\n Il s\u2019agit d\u2019observer, de s\u2019orienter, de d\u00e9cider et d\u2019agir pour se surpasser. Observer<\/i> signifie de prendre conscience du contexte qui nous entoure et de l\u2019action en cours. S\u2019orienter<\/i> implique de mettre en relation nos diff\u00e9rentes connaissances acquises et celles de nos coll\u00e8gues. D\u00e9cider<\/i>, c\u2019est poser une hypoth\u00e8se en faveur d\u2019une initiative, pourvu que l\u2019on passe \u00e0 l\u2019action. Enfin, agir<\/i>consiste \u00e0 tester cette hypoth\u00e8se en la r\u00e9alisant.<\/p>\n La boucle OODA ressemble au processus Agile<\/i>, qui permet les livraisons continues pour construire un logiciel (par exemple) qui est d\u00e9ploy\u00e9 dans l\u2019environnement de production \u00e0 tout moment.<\/p>\n Par ailleurs, de jeunes entreprises \u00e0 succ\u00e8s comme IMVU et Wealthfront utilisent le mode Agile<\/i>pour faire jusqu\u2019\u00e0 30 mises \u00e0 jour de leurs applications quotidiennement.<\/p>\n \u00c9tienne pr\u00e9sente le Lean UX<\/i>, qui est conceptualis\u00e9 par une boucle ressemblant fortement \u00e0 la OODA de Boyd.<\/p>\n Le Lean UX s\u2019inspire du Lean Start-up et du d\u00e9veloppement Agile<\/i>. La grande diff\u00e9rence du\u00a0 Lean UX<\/i> d\u2019avec le UX Agile<\/i>, c\u2019est qu\u2019il met moins l\u2019accent sur les livrables finaux. Il existe tout de m\u00eame des livrables, mais il peut s\u2019agir de nouvelles connaissances ou de compr\u00e9hension commune pour l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n \u00c9tienne conclut sa pr\u00e9sentation en mentionnant les deux grands avantages du Lean UX<\/i> \u00e0 ses yeux, soit la r\u00e9duction de la distance entre les entreprises et les utilisateurs finaux, et l\u2019\u00e9conomie de temps.<\/p>\n Issam, Jan-Nicolas et Cynthia discuteront des opportunit\u00e9s et des d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la pratique UX dans un contexte agile en agence.\u00a0Ils aborderont respectivement la\u00a0perspective\u00a0de la strat\u00e9gie, du UX ainsi que de la gestion et\u00a0l\u2019organisation\u00a0du travail dans les projets agiles.<\/p>\n Jan-Nicolas (se prononce Yann-Nicolas) a fond\u00e9 l\u2019agence en 2005 dans l\u2019espoir de rassembler les talents les plus prometteurs de l\u2019industrie et b\u00e2tir une \u00e9quipe qui saura toujours surprendre \u00e0 la fois clients, collaborateurs et comp\u00e9titeurs!<\/em> L\u2019ambition d\u2019Issam est de tuer la strat\u00e9gie (rien de moins!) en encourageant les \u00e9quipes multidisciplinaires de l\u2019agence \u00e0 trouver par elles-m\u00eames les solutions aux probl\u00e9matiques les plus complexes qu\u2019elles confrontent.\u00a0Il est probablement le meilleur joueur marocain de hockey sur table et du jeu de strat\u00e9gie Carcassonne.<\/em><\/p>\n Passionn\u00e9e de l\u2019\u00eatre humain et de ses diff\u00e9rents modes de communication, Cynthia a toujours cherch\u00e9 \u00e0 mieux comprendre comment les gens pensent, interagissent et connectent entre eux. Dipl\u00f4m\u00e9e en design industriel \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Montr\u00e9al, elle obtient en 2010 le prix RA\u00c9DIUM pour Chouette!, une plateforme de communication technologique pour renforcer les relations interg\u00e9n\u00e9rationnelles.<\/em><\/p>\n Jan-Nicolas Vanderveken, Cynthia Savard Saucier et Issam Heddad de l\u2019agence TP1 nous ont fait le r\u00e9cit de l\u2019implantation du Agile<\/i> chez eux.<\/p>\n Cynthia nous fait d\u2019abord r\u00e9aliser \u00e0 quel point le client semble parfois avoir une vision pr\u00e9cise pour un projet. Designers, d\u00e9veloppeurs, UX et mandataires ont souvent aussi un portrait en t\u00eate. Cependant, toutes ces repr\u00e9sentations ne s\u2019alignent pas toujours bien, ce qui peut mener \u00e0 un d\u00e9sastre. \u00c0 force d\u2019\u00e9changes fr\u00e9quents, l\u2019Agile<\/i> permet de former une vision commune.<\/p>\n M\u00eame si Cynthia voit aujourd\u2019hui tous les b\u00e9n\u00e9fices de l\u2019Agile<\/i>, elle n\u2019a pas trouv\u00e9 la transition facile.\u00a0 Selon elle, la cr\u00e9ativit\u00e9 a besoin de temps, d\u2019\u00e9tincelles, d\u2019un environnement favorable et de libert\u00e9. Le mode Agile<\/i> ne permet pas toujours ce contexte de cr\u00e9ation.<\/p>\n Jan-Nicolas affirme d\u2019ailleurs que l\u2019implantation r\u00e9ussie du mode Agile <\/i>n\u2019a rien de magique. Ce n\u2019est pas une science exacte et \u00e7a prend du temps. Selon lui, la personne UX est en bonne position pour favoriser la mise en place de la m\u00e9thode.<\/p>\n Pour Jan-Nicolas, un des avantages majeurs de l\u2019agilit\u00e9 est la relation qui se tisse entre les membres de l\u2019\u00e9quipe multidisciplinaire. Par contre, les experts d\u2019une m\u00eame discipline \u00e9changent un peu moins entre eux. Certains clients adh\u00e8rent mieux que d\u2019autres aussi \u00e0 la d\u00e9marche Agile.<\/i>De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, le cofondateur de TP1 trouve plus d\u2019avantages que d\u2019inconv\u00e9nients.<\/p>\n Cynthia cite l\u2019oncle de Spiderman (vous avez bien lu) qui a dit: \u00abUn grand pouvoir implique de grandes responsabilit\u00e9s\u00bb. Elle explique qu\u2019elle a maintenant beaucoup plus de contr\u00f4le sur l\u2019exp\u00e9rience et m\u00eame, la main mise. Cependant, elle est franchement plus imputable du r\u00e9sultat et elle doit \u00eatre en lien constant avec l\u2019\u00e9quipe de production.<\/p>\n Autre particularit\u00e9 un peu difficile parfois pour les designers UX: l\u2019agilit\u00e9 nous force \u00e0 nous concentrer sur une partie de l\u2019exp\u00e9rience \u00e0 la fois. Au lieu de r\u00e9aliser une grande recherche UX comme auparavant, ils en font maintenant plusieurs petites.<\/p>\n Issam, quant \u00e0 lui, a remarqu\u00e9 que le travail en plus \u00e9troite collaboration avec le client change les attentes de ce dernier: \u00abPlus on travaille avec le client, moins il s\u2019attend \u00e0 des pr\u00e9sentations\u00bb. Issam aime que le client passe d\u2019un \u00e9tat plus passif \u00e0 l\u2019implication active dans le projet.<\/p>\n Pour l\u2019\u00e9quipe de TP1 comme pour \u00c9tienne et Jean-Fran\u00e7ois, l\u2019avantage du UX Agile<\/i> est la proximit\u00e9 et l\u2019interaction entre les membres de l\u2019\u00e9quipe et avec le client.<\/p>\n On entend beaucoup parler de la m\u00e9thode Agile et plus pr\u00e8s de nous, du UX Agile et du Lean UX. En quoi ces m\u00e9thodes consistent-elles? Qu\u2019elle est la diff\u00e9rence entre les deux approches? Qu\u2019est-ce qui cause parfois la controverse par rapport \u00e0 ces m\u00e9thodes? Nos invit\u00e9s ont mis un \u00e9clairage sur ces questionnements et on […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":4543,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[67],"tags":[],"class_list":["post-4922","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conferences-passees"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4922","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4922"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4922\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4543"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4922"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4922"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/toutlemonde-ux.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4922"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n<\/a>Photo:\u00a0Michel Labelle<\/p>\nConf\u00e9rence 2 :\u00a0L\u2019Agilit\u00e9 comme avantage comp\u00e9titif<\/h2>\n
Etienne Garbugli (consultant en ergonomie)
\nwww.etiennegarbugli.com<\/a><\/strong><\/h3>\n
\n<\/a>Photo:\u00a0Michel Labelle<\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\nConf\u00e9rence 3\u00a0:\u00a0La m\u00e9thode Agile <\/i>en entreprise<\/h2>\n
Jan-Nicolas Vanderveken (Associ\u00e9 fondateur TP1<\/a>)<\/strong><\/h3>\n
\n8 ans plus tard, il peut se vanter en disant que les heures pass\u00e9es \u00e0 la t\u00eate du club Tetris de son \u00e9cole ont \u00e9t\u00e9 bien investies.<\/em><\/p>\nIssam Heddad (Directeur de la strat\u00e9gie TP1<\/a>)<\/strong><\/h3>\n
Cynthia Savard Saucier\u00a0\u00a0(Chef d\u2019\u00e9quipe UX chez TP1<\/a>)<\/strong><\/h3>\n
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\n<\/a>Photo:\u00a0Michel Labelle<\/p>\n<\/a> <\/a> <\/a> <\/a> <\/a> <\/a> <\/a> <\/a> <\/a> <\/a> <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"